2023年质量月活动总结十五篇 -pg电子娱乐平台

542023年质量月活动总结十五篇20**年质量月活动总结十五篇字，由任建娟认真纠正后，发布到！活动：实现预定目的行为20**年质量月活动总结十五篇感谢大家来学习参考，希望能分享给用的到的朋友！质量月活动不仅仅是限于生产，还有教学质量也是，所以在质量月里学校也展开了质量月活动，以下是这次活动的总结。一、提高思想统一认识在学校开展“教学质量月”活动的动员会后，教研组负责人高度重视，首先组织全组老师开会,决定要有创造性地完成学校布置的各项任务，要将“教学质量月”的活动要求与学校的教学管理规范统一起来，要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处，并召开了组长会议，要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“教学质量月”活动的任务。二、交流经验，共同提高。在“教学质量月”的活动中，除了我们上研究课的教师精心准备之外，备课组也充分发挥了集体智慧，表达了团结合作的精神风貌，每一次都能想方法调课，听课人数多54尽量每节课都评议和交流，到达了共同学习、共同研究和共同提高的目的。“教学质量月”活动期间，“班级轮流、人人参与、进度统一、中心备课”式的有序开展，这对教学规范管理是极大促进，这对教师业务素质提高是极大推动。三、认真教学，勇于创新如在教学上一味讲细、讲全，就难以到达共振之效果。因此，我在教学中注意恰当地给学生思维的时空，延迟判断，让学生思，让学生说，让学生做，这是十分重要的。跟踪教改中出现的各种情况注意优化方法。每一节课，我都根据反应的情况，做好课后反思、总结，写好课后得失谈。还有对学生加强学法指导。根据各自的具体情况帮助每个学习困难生完善学习方法，养成良好的学习习惯，使他们理解、配合教改实验，形成良好的学习理念，使他们既知道该做学习，又知道怎样做能品尝到学习成绩提高的喜悦，给他们“指点迷津”，减少学习的盲目性。具体做法是通过面谈、面改作业、面改试卷开展指导，开展学习方法，心得交流。20**年质量月活动总结第二篇为深化医院管理年和质量万里行活动，进一步增强全体医务人员质量意识和安全意识，防范医疗风险，确保医疗安全，根据《***市卫生局关于开展“医疗质量与安全大讨54论活动”的通知》（绵卫办[20xx38号）文件精神，我院在为期一个月的医疗质量服务月活动中，坚持把医疗质量放在首位，把医疗质量管理纳入到医院的工作重点之中，与时俱进，从统一思想、转变观念、完善制度、改良方法充分利用科学手段等方面作了大胆的改革和创新，逐渐形成了“以全面的职能管理为后盾，以良好的服务态度为前提，以顶尖的医疗质量为核心，以提高管理人才素质为保障”的医疗质量管理模式，并取得了实效。一、切实推行医德医风建设，处处表达以病人为中心加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期医院发展的迫切需要，医德医风评议活动恰似一股东风，无疑是给了我院一个前进的动力。针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题，我院通过举办的医疗质量与安全月大讨论活动，院外的问卷调查以及与社会各届人士的座谈会，找矛盾，找问题，找差距。让病友来评一评医院的服务水平，对反映属实的问题，坚持予以处理；召开社会各届人士的座谈会，广泛征求意见并逐条记录，逐项落实和整改，以的形式，放下架子，谦虚地欢迎广阔公民提出批评和指导意见。通过医德医风评议活动，医患之间，相互尊重，相互理解，相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。“服务永无止境，我们一直在努力”、“我们尚未做到最54好，但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭。在医德医风建设当中，医院实行了各种便民利民措施，表达了事事以病人为中心，处处为病人着想的管理理科试行了无假日门诊的服务，方便了因上班、上学不便就诊的病人，医院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作，彻底解决群众节假日看病难的问题，使驻地居民在节假日能够得到专科专治的优质服务。为了给居民提供全方位的医疗保健服务，医院建立健全病人出院追踪制度。为了提高居民的自我保健和预防疾病的能力，医院在门诊和病区设置了安康教育专栏。为了更好地为居民服务，医院各科室陆续推出了服务承诺，全院共制定出便民利民措施10多条。为了做好病人及家属的接待、咨询工作，减少家属的误会，减轻护士的值班负担，我院推出了院长值岗制度，要求院长在班在岗，负责统筹及咨询解疑、接待工作。以患者满意与否作为衡量各项工作成效的准，已成为医院全体工作人员的共识。根据患者出院随访调查结果显示，医疗服务的群众满意度已到达95%以上。重视医德医风建设，一切以病人为中心，才是真正的造福于民。二、加强医疗质量管理与监控，确保医疗安全54众所周知，医疗质量是医院生存和发展的核心，也是优质的医疗服务的最终表达。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证。健全医疗质量管理机构，落实各项质量管理制度，增强医疗风险意识，加强医疗质量管理是医院发展的重中之重。（一）建立和健全医疗质量管理和监控机构为进一步加强、规范医疗质量管理，保证优质医疗质量，全面提升医院整体质量，我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室。用务实、高效、公正、准确的工作作风，为临床提供强有力的管理保障。在院长的直接领导下，在质控办的监管下，由各相关部门全面开展质量检查和监控工作。并建立了科主任负责制的全面质量监控体系。使检查和监视工作日常化，随时发现问题，开展整改，并由质控办每月开展汇总分析，全面保证医疗质量。院办是我院的医疗质量管理的具体执行机构，每年年初，院办都根据医院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划，作为全年的工作导向，同时严格按照《医疗质量管理方法》开展操作，努力做到每项工作有根有据。按部就班，实施到位，做到严抓严管，使全院的综合医疗质量水平大为提升。（二）严格落实各项医疗质量管理制度做到有章可循，因应新的《医疗事故处理条例》实施，我院在医疗质量管理方面做了大量的工作，务求切实提高医疗质量。我院制定了《宝泉乡卫生院医疗质量管理方法》，并印成书，派发至每个医务人员，突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室，将责任落实到每个人，将奖罚条例具体化，增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对医院不断出现的新情况和新问题。医院修订和完善了《宝泉乡卫生院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等医院规章制度，严格实行全员、全面、全程质量管理，使医院各项医疗活动地能做到有章可循，有章必循，各有关部门及科室负责人有效地发挥了监视、检查的功能，为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础。（三）狠抓医疗质量，提高医疗服务的技术含量1、贯彻实施临床医疗制度临床医疗制度贯彻实施的成效如何，直接影响到医疗质量和医疗安全。院办每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况，坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式，深入临床第一线，保证医疗制度的落实。2、提高医疗基本理论及基本技能充分利用考试组织医疗基本理论和基本技能的考核工作，54每年都认真组织三基理论考核，对一线医生、二线医生、 护理人员开展严格的基本技术培训和考核。对个别薄弱环 节及时反应科室开展补课和再培训。 （四）抓重点和难点，创急诊优秀管理 急诊科一直是医院的窗口，在对此高度认识的根底上， 我院在原有急诊工作制度的根底上，重新修订了《宝泉乡 卫生院急诊科工作制度》，进一步完善急诊管理，使急诊 科的12 项工作制度得以逐项落实。 根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点，狠抓 “急”字，各项抢救工作表达“稳、准、快”，以分秒必 争姿态不断提高医疗质量和抢救能力。我们要求急诊科医 护人员基本功过硬，抢救操作熟练，掌握主要危重症和生 命支持治疗，且有很强的应急能力。 （五）严密监管的医院感染管理 为加强医院感染的管理，设有医院感染管理科，专责开 展医院感染的监管工作。全院完善了医院感染管理的三级 网络，并制定和执行医院感染管理各项规章制度，抓好宣 传教育、培训工作，医院感染管理做到准化、规范化。 三、落实各项制度，加强医患沟通，增进医患理解 沟通是非常重要的环节。（1）做好入院时的沟通：让患者及其家属了解患者目前 54病（危）重通知书。要让患者和家属了解主管医师和主管 护士的名字，并知道病情沟通的时间。 （2）住院时的沟通：病情的变化、检查结果、治疗方案； 特别是诊断和治疗出现重大变更时，更要及时沟通。对于 白天不能及时来院了解病情的患者，必须把病情交班给值 班医师，让患者家属跟值班医师了解病情。 （3）出院前的沟通：疾病的诊断和治疗结果，门诊随诊 的时间和药物可能出现的副作用，病情可能出现变化时的 处理方法，需要复查的检查项目等。 （4）门诊患者的沟通：疾病的诊断和治疗，药物的作用 和副作用，随诊的时间等。 （5）医护之间的沟通：落实医疗行为的及时到位，各种 检查是否及时开展，患者病情的变化是否得到及时处理， 是否存在医疗隐患或者纠纷。 、认真落实知情同意书的署。对于专科的有创检查和 治疗，必须由专科主治或以上人员与家属和患者开展当面 的沟通，把该诊治检查的必要性、适应症、可能出现的风 险和并发症、医疗费用、医疗需要观察或者治疗的时间向 患者家属说明，并署知情同意书。 3、对于有创性或介入性操作和治疗，必须做好术前的准 备。明确各种穿刺的安全操作流程，设立急救车及各种急 救抢救流程和规范。 544、开展有创性或介入性操作和治疗后，必须设立严格的 操作规程，做好交接班工作。 5、对于存在安全隐患的患者，如病情危重、病情波动变 化大、精神异常、不配合医疗操作、随便外出等患者，必 须做好解释工作，并取得患者家属的配合和理解，必要时 设立专职陪护人员，并做好交接班工作。 四、以提高人才素质为保证 人员素质的高低将直接表达医疗质量水平的好坏，特别 是科室的管理人员素质的高低，将影 响临床工作的好坏。因此，在我院全面实施科主任负责 制的根底上，我院采取多种方式全面提升管理人员素质， 以此促进医疗质量水平的提高。 我院采取中层干部竞聘上岗制度，一批业务能力、管理 能力等综合素质强的优秀人才脱颖而出，全面带动科室的 建设。经过几个月的运转，证明该措施是十分有利的，使 一大批优秀人才得以充分发挥自己的专业才能和管理水平 五、充分发挥信息化优势，务求管理规范化和高效率化 我院从今年年初起，在信息化建设方面取得了突飞猛进 的进展。以信息化带动医院的现代化，全力推进我院各项 工作的发展，尤其是医疗质量和效率的发展。经过改造， 医院门诊科室和住院科室已经完全实现了患者随到随看， .10/ 54 不必象以往一样，要先到收费处交费再治病开药。在我院 信息系统中已经集成了门诊挂号系统、门诊收费系统、门 诊配药发药系统、医生工作站、医嘱管理系统、出入院管 理系统、办公自动化系统、远程办公系统、财务管理系统 设备管理系统、药库管理系统、物流配送系统、人力资源 管理系统、医疗统计和病案管理系统、经济核算系统、体 检管理系统。